Web seminar: “Technical communication: quando scrivere manuali è una professione”

Giovedì 11 Novembre 2010 – ore 17.00
Web seminar: “Technical communication: quando scrivere manuali è una professione”

Perché nessuno legge i manuali? Perché l’help desk è tempestato dalle stesse domande? Perché i manuali in più lingue sono disallineati? Perché per scrivere un manuale si perde tanto tempo? Perché si tende a descrivere un prodotto e non a dire come “usarlo”?

Vilma Zamboli esplora le possibili risposte a queste domande durante il seminario online Technical communication: quando scrivere manuali è una professione.
Il seminario mostrerà rischi ed errori della redazione tecnica non professionale e alcune delle tecniche da applicare per ovviarvi. Presenterà le competenze di Technical Communication richieste dal mercato a ingegneri e progettisti IT e come la figura professionale del Technical Communicator può interagire attivamente con i reparti aziendali di Marketing, R&D, Help Desk e Training per produrre documentazione tecnica.

Il seminario è curato da CEFRIEL e ospitato dalla piattaforma Poli@work.
Poli@work nasce dalla collaborazione tra:
:: CEFRIEL
:: Centro METID
:: Consorzio METIS
:: MIP
:: Poli.design

Con il coordinamento di:
:: Fondazione Politecnico di Milano

Con la promozione e il sostegno di:
:: Assolombarda
:: Politecnico di Milano

Il “Sistema Politecnico”, attraverso alcuni dei suoi principali enti e consorzi, ha dunque voluto unire le forze per mettere a disposizione del territorio lombardo, e non solo, l’esperienza maturata nell’ambito dei servizi formativi alle imprese, con particolare riguardo alla gestione di progetti finanziati attraverso i fondi interprofessionali e i fondi pubblici.

Per partecipare ai webinar è sufficiente iscriversi a Poli@work e al seminario di interesse. Il giorno dell’evento basta collegarsi alla sessione dedicata sulla piattaforma (forniti di cuffia e microfono nel caso si voglia intervenire). Gli eventi saranno registrati per permettere a coloro che non hanno potuto partecipare di fruire, in qualsiasi momento, dei contenuti esposti durante il web seminar.

La partecipazione è gratuita.

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